Wir schnüren das richtige Paket für Sie

Wir verstehen uns als Ihr externer Partner mit einer serviceorientierten Zusammenarbeit, um gesamtlogistische flexible Prozesse zu entwickeln, Logistikkosten zu senken und Ihnen somit Wettbewerbsvorteile zu verschaffen. Auf Wunsch verfolgen Sie über ein Online-Tool ständig den aktuellen Status Ihrer Produkte.

Kommissionierung – Konfektionierung - Lagerverwaltung
Von der I-Shop-Bearbeitung und Versendung bis hin zur Komplett-LKW-Ladung bieten wir Ihnen jede gewünschte Lösung.

Supply Chain Management
Natürlich übernehmen wir für Sie auch die komplette Lieferkette. Daraus resultiert für Sie eine Verbesserung von Effektivität und Effizienz, da alle Informations- und Kommunikationswege in Ihre Unternehmensaktivitäten eingebunden sind.

Mehrwertdienstleistung
OK Logistics verfügt über ein eigenes IT-Team und arbeitet mit modernsten Technologien. Zum Dienstleistungsangebot von OK Logistics zählen u. a. Arbeitsschritte wie die Preisauszeichnung, Teilfertigung oder Montageaufträge. Wir übernehmen auch gern administrative Leistungen wie Bonitätsabfragen Ihrer Kunden, EDV-Support, Aufbau und Betrieb von I-Shops und andere Anforderungen. Sprechen Sie uns gerne an!

Rundum vielseitig

Warehousing
Maßgeschneiderte Komplettlösungen für Ihre Warenlogistik.   

• Warenannahme
• Qualitätskontrolle Wareneingang
• Lagerhaltung (Palettenware, Stückgut, Handlager)
• Komissionierung
• Konfektionierung
• Veredelung und Weiterverarbeitung (Einschweißen, Bestickern...)
• Kühllager
• Versand- und Zollabwicklung (national, international)
• Reporting über Lagerbewegungen und Bestände per online EDV-Anbindung
• Online EDV-Anbindung per Terminal-Server in Ihrer oder unserer Warenwirtschaft
  
  

Bestellmanagement

• Customer Care Center (Kundenbetreuung In- und Outbound)
• Bestellannahme
• Auftragsbearbeitung und -abwicklung
• Rechnungserstellung, -ausdruck und -versand
• Zahlungsabwicklung
• Durchführung Ihres Mahnverfahrens
• Kreditlimit-Kontrolle Ihrer Kunden
• Reports/Controlling nach Ihren Vorgaben
  
  

Distribution

• individuelle Kundenberatung/-betreuung
• Retourenbearbeitung (RMA-Abwicklung)
• Direktkontakt mit Ihren Kunden, Klärung von Anliefervorschriften
  (z.B. alle gängigen Waren- und Kaufhäuser, UE-Märkte, Versand/-Onlinehandel, Drogerien, Discounter, Restpostenvermarkter, Anlieferung an Zentrallager oder dezentral)
• Stückgut/Einzelpakete, Palettenware, Komplettladungen (national/international)
• Standart Lieferungen (24-48 Stunden), Expresslieferungen, Direktfahrten
• Durchführung von Import- und Exportaufträgen, Zollanmeldung und Abwicklung
• Handkonfektionierung, Displaybefüllung
  
  

Retourenbearbeitung

• telefonische/schriftliche Reklamationsannahme und Abwicklung
• Rückholaktionen, Kundeninformationen über eigenes Outbound-Call-Center
• Retourenbearbeitung (RMA-Abwicklung)/Retourenfreigaben
• Neuverpackung, Vereinnahmung, Einbuchung- und -lagerung
• Restmülltrennung und Entsorgung
• EDV-gestützte Auswertung in Echtzeit nach Ihren Vorgaben